南平
主办:中共龙岩市委政法委员会 龙岩市社会管理综合治理委员会办公室
今天是 天气:
市直部门
县级频道

龙岩市工商局:强化消费维权 优化消费环境

发布时间:2017-03-06 16:24:41   字号:【】 【】 【】    文章来源:

  本网讯 连日来,龙岩市工商局持续开展“2017年红盾质量维权行动”,加大对成品油、儿童用品、家用电器、装饰装修材料、房地产、美容美发等领域侵权行为的打击力度,在老百姓反映强烈的消费侵权问题上聚焦发力,推动商品质量线上线下一体化监管,提高线上商品抽检比重。
  市工商局局长卢春平告诉记者,今年,该局将聚焦消费者维权难、维权成本高、赔付难等社会关切的热点难点,进一步畅通和拓展维权渠道,完善12315“五进”建设,健全消费争议处理机制,落实消费环节经营者首问和赔偿先付制度,推动消费维权工作关口前移,妥善处理消费者诉求。
  同时,该局还充分用好用活评议建议和霸王条款”“潜规则”整治监督等手段,探索推动相关行业分类研究制订消费者满意度评价体系,推进公益诉讼、法律援助,诉调对接等维权机制建设,及时约谈重点经营者,不断提高公信力和群众满意度,增强经营主体诚信守法意识,为消费者愿消费、敢消费提供更加有力的监督保障。
【收藏】打印】 【关闭


主办:中共龙岩市委政法委员会 龙岩市社会管理综合治理委员会办公室
版权所有 2013 © 龙岩长安网 闽ICP备09060655号