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上杭县古田镇:贴心信访解民忧

发布时间:2016-07-04 17:46:10   字号:【】 【】 【】    文章来源:

  本网讯 (李桂香)上杭县古田镇在化解信访案件工作中,注意运用“家常话”打动信访群众,用“自家人”的心态服务群众,让干部与群众“贴心调解”,于沟通间化解群众信访难题,从源头上减少信访案件。2015年以来,他们先后办结息诉各类信访案件18起,办结息诉率达100%。
  “齐抓共管”为上访群众谋实事
  解决一起信访案件,健全一项服务机制,建立一套整改措施,这是古田镇利用接待信访群众化解各类矛盾纠纷,及时改进综治工作形成的共识。按照这个思路,他们根据 “见事管事”、“小事不出村、大事不出镇”的要求,定期研判信访形势,分析制定化解策略,切实落实各级领导包案和接访、约访、下访、回访老上访户,建立了每天有一个班子成员接访的常态化接访工作机制,做到 “接访一起、包抓一起、督办一起、化解一起”,形成“一把手”带头接访、班子成员分工负责,全镇上下齐抓共管的工作格局。2015年12月16日,古田镇郭车村的村民刘某某到镇里反映郭车石场每天破碎石头,并用三台抽水泵抽水冲洗石子,沉淀池每天都积满泥浆水,晚上都偷偷排放,长此以往,导致下流河道泥浆堆积,雨水较多时节出现沉淀池裂开致使下方田地冲毁,村主任多次出面和石场老板协调,情况也没得到改善的问题。镇党委书记李永涛得知情况后,立即前往郭车石场得知该石场为持证经营的石场,2015年在修建赣龙铁路复线的工程时,中铁五局有与村民签订碎石合同,在该碎石场进行碎石生产,以保证赣龙铁路复线建设需要。李书记顿时觉得事情难办,但他本着老百姓的利益大于天的原则,于2016年1月13日在镇会议室主持召开了赣龙公司生产代表、中铁五局施工队等单位参加的会议,会议对施工单位提出“处理好沉淀物排放并对弃土弃渣场进行植被覆盖以保护环境”等要求。领导重视,使老百姓的诉求得到了有效解决,施工方也认识到自身的错误,理解了群众的要求。问题得到有效解决,政府的工作得到了老百姓的一致称赞。
  “贴心调解”为信访群众解心结
  该镇把信访工作当作送上门来的群众工作,坚持当好信访群众“贴心人”、做信访工作“有心人”、办信访事项“耐心人”。在广泛进行法律法规宣传的同时,深入开展对信访群众思想疏导和困难帮扶,用感情、责任、措施“三到位”对待部分期望值过高、化解难度大的老上访户,力所能及帮助其解决困难,让老上访户“信大不信小、信上不信下、信访不信法”的错误观念得到根本转变。2015年9月9日古田镇石笋村村民张峰等几十人到古田镇政府反映石笋村包村工作队包庇违规选举村委会的问题。石笋村原定于2015年9月8号换届选举村委,但他们村的选举是在9月7号傍晚举行的,选举完后工作队把票箱带回村部,9月8日才公布的结果,这违法了村民选举法。古田镇镇长李波知晓事情后,顿时觉得,如事情处理不好,会引发大规模集体上访。为控制事情往恶性事件方向发展,李镇长立即组织包村工作队进村入户向群众解释事情处理的缘由:石笋村全村总面积21平方公里,有10个自然村,11个村民小组(小坑炉、梨子坪、上石笋、中石笋、岩下、下石笋、内员丁背、外员丁背、高济坑、龙丰岩),323户人家,选民1048人。2015 年7月30日,选举指导组公布石笋村选举日为9月8日,按照选举工作流程推选产生村选举委员会成员,进行选民登记、推选产生村民代表和村小组长,产生村民委员会成员候选人。在开展投票选举前,9月6日,村选举委员会召开会议,会议结合本村村情,自然村多,人居分散、最远相距20公里,村民以山为生,早出晚归进山耕作,白天基本不在家。为使村民行使自己的民主权利,投好神圣一票,村选举委员会决定,沿用第十、十一届村委会换届选举投票时间的做法,把投票时间调整到9月7日晚6点至10点进行,方便选民晚上在家投票选举,定于9月8日9点开箱计票。9月6日村选举委员会公布了投票选举的起止时间,开箱计票时间。并报镇选举指导组备案。9月7日晚,村选举委员会组织镇、村工作人员开展选举投票工作,各票站投票工作有序进行。投票结束后,封好票箱,各票站工作人员在票箱签字,所有票箱集中到村委会计生服务室,更换门锁,由村选举委会2人保管2把进入计生服务室钥匙,并组织镇、村工作人员8人负责看守,一直看守到9月8日开票前。9月8日9时开箱计票,各票站工作人员认真查验票箱,未发现异常情况后才开始开箱计票。开票后,统计发出选票1048张,收回选票1048张,产生村主任1人,村委委员3人,妇女委员1人,整个选举过程依法依规进行,不存在包庇违规选举村委会、违背村民意愿选举的行为。通过大规模的解释疏导,石笋村村民都理解和接受了工作队的工作方法,古田镇领导干部的贴心调解,有效控制了一起大规模的上访事件。
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